購入者様へ よくあるご質問｜「NP後払い」の決済代行は、コンビニ決済やコンビニ支払いなど郵便振替・銀行振込における後払いの決済を代行するサービスです

メールにて弊社まで下記ご連絡ください。
■お問い合わせ番号
■ご注文時のお名前
■再発行ご希望のご住所
■ご購入店名
※お問い合わせ番号は、請求書・弊社からのメールに記載がございます。 ご不明な場合は、お調べいたしますので、他項目をご連絡ください。



または、弊社から送信しておりますメールに、該当お取引専用の再発行フォームへのリンクがございますので、ご利用ください。
【件名：請求書を発送致しました　件名：重要なお知らせ（お支払確認のお願い）】

●ご購入店にご連絡していないお客様
商品の返品などに関しましては、ご購入店にて対応しております。 お手数ですが直接ご購入店までお問い合わせください。

●すでにご購入店にご連絡済みのお客様
ご迷惑をおかけしております。 弊社にキャンセルの依頼が入っていない可能性がございます。 弊社からもご購入店に確認させていただきます。 お手数ですが、返品の連絡をしていただいたお日にちをお知らせください。 また、お手数ですがお客様からも直接ご購入店までご確認ください。

直接ご購入店までお問い合わせください。

弊社ではお支払いただいた受領書を領収書とさせていただいております。

[NP後払い コンビニ]
　-後払い請求書の「払込受領書」を証書としてご利用ください。
[NP後払い 郵便局]
　- NP後払い請求書の「払込票兼受領証」を証書としてご利用ください。
[NP後払い 銀行]
　- 銀行での振込票（ご利用明細）・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用ください。
[NPカード]
　- カード会社から発行される引き落とし明細書を証書としてご利用ください。

弊社では別途領収書の発行は承っておりません。予めご了承ください。
領収書のお名前を会社名に変更等で、別途必要な場合は、直接ご購入店までお問い合わせください。

ショップ名がおわかりになる場合は、WEB検索サイトからお調べください。
検索後、ご不明な場合は、メールにて弊社まで下記ご連絡ください。
■お問い合わせ番号
■ご注文時のお名前
■ご注文時のご住所
■ショップ名
※お問い合わせ番号は、請求書・弊社からのメールに記載がございます。 ご不明な場合は、お調べいたしますので、他項目をご連絡ください。

直接ご購入店までお問い合わせください。

請求書は、料金別納郵便で発送しております為、郵便事情等により遅い場合で発行日より１０日程かかることがございます。
※請求書発行時にメールを送信しております。

お支払いただくコンビニエンストアに直接お問い合わせください。

お支払いただくコンビニエンストアに直接お問い合わせください。

郵便局でのお支払は窓口のみ対応しております。「ぱるる送金」でお支払いただきますと、ご入金の確認が取れず、お客様にご迷惑をおかけすることがございますので、ご遠慮いただきますようお願い申し上げます。

ご入金確認はお振込みいただいてから２日〜４日かかりますので、 予めご了承ください。 また、ご入金確認が取れますまで、後払いのご利用を一時停止させていただくことがございます。