市場データ｜インターネットショッピングに関する動向調査2010｜「NP後払い」決済は、コンビニ決済やコンビニ支払い・郵便振替・銀行振込における「後払い決済」を決済代行する日本初のしくみです。

決済に関する市場データ

弊社で行ったインターネットでの決済に関するアンケート等の結果を掲載しています。

利用したい支払い方法がないと、購入をやめてしまうお客様は【75％】

インターネットショッピングで商品を購入する際、利用したいと思う決済方法がない場合、
どうするか教えてください。

インターネットショッピングの際、利用したい支払い方法がない場合どうするのかと尋ねたところ、75％のお客様が「他のサイトにて購入する」または「購入をやめる」という結果になりました。
お客様が利用したいと思う支払い方法を準備しておくことで、機会損失を防ぎ、コンバージョンアップを実現出来ます。

インターネットショッピングで「後払い」決済を求めているお客様は【22.2％】

インターネットショッピングで商品を購入する際、普段利用する支払い方法に関わらず、
最も利用したいと思う支払い方法を教えてください。

インターネットショッピングの支払いの際に、最も利用したいと思う支払い方法を尋ねたところ、商品が手元に届いてから支払う「後払い」決済を求めていることがわかりました。昨今のクレジットカード情報流出事件の影響か、情報流出の危険性がなく、安心して買い物が出来る後払いニーズが強まっています。

購入者様が後払いを希望する理由

• 初めてそのショップで購入する場合、クレジットカードの入力はしたくない。
• 商品が届いてから払えるので、ネット詐欺にあう心配がない。
• 代引きの場合は手元に現金がないと対応できない。
• 昔からカタログ通販に慣れているので、請求書払いに慣れている。
• コンビニは生活上必ず使うので、利便性が高い。

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