【アクセス解析でウェブマーケティングを始めよう！】
連載第3回：アクセス解析の効果検証における視点

株式会社環
シニアコンサルタント　竹内亮介　様

第23弾は、イヌ（店主）も思わずウィンクしちゃう!?楽しい雑貨店

ネットショップリキマル堂 　様

こんにちは！フリーコピーライターのナッピーです。

先月はバレンタインデーの話題に触れましたが、早いものでもうホワイトデーの季節になりました。バレンタインにはチョコレートと相場が決まっていますが、昨今のホワイトデーには特にこれと決まったお返しアイテムはなく、百貨店等のネット通販サイトでも、従来からあるお菓子ページやジュエリーページに「2008ホワイトデー」などのトップページを付けて、お菓子やアクセサリー全般をホワイトデー需要に当て込む例が目立ちました。

さて、ホワイトデーに限らず、私がネット通販でギフトを贈るときにしばしば気になるのが「どんな外装、包装で届くのだろうか？」ということです。
つい先日、百貨店通販カタログのお仕事で「父の日特集ページ」のコピーを納品したばかりなのですが、父の日用なので当然すべての商品がギフト対応となり、当初は文字だけで「すべてギフト包装でお届けします」と入れていました。しかし、それではお客様もイメージがわかないだろうということで、リボンをかけたギフト包装の写真を加えたところ、わかりやすくなっただけでなく、ページ全体が“贈り物特集”らしい、華やいだ雰囲気になりました。

私自身もネット通販を利用して、母の日にカサブランカのフラワーアレンジメントや鉢植えを贈ることがあるのですが、最初の頃はどんな風に届くのかとても気になりました。実際、母親から「すごく大きな箱で届いて、何が来たのかと思ってびっくりしたわ」とか「箱の中で揺れたのか、つぼみがいくつか落ちちゃってたわよ」と言われ、配送状態の写真も載せてほしかったと感じたことがあります。

ホワイトデーが過ぎると、新入学や就職、そして母の日、父の日と、ギフトシーズンが続きます。意外な品物でもギフト需要があるかもしれませんので「ギフト包装いたします」の一言とパッケージ写真で目を引いてみるのはいかがでしょうか。
今回も最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。

ナッピー佐藤様　プロフィール
196X年、東京都吉祥寺生まれ。百貨店系広告会社の制作部門勤務を経て独立。通販誌を中心に、各種カタログ、パンフレット等のコピーライターとして活動中。

とあるコンビニに行ったときの話。身長190cmはあろうかという大柄の青年が店員として働いていました。めがねをかけていて、彫りが深くラテン系っぽい顔で白人、接客もつたない言葉で「イラシャイマセ」とぎこちない感じ。そこで、どこの国から来たのかと思い、何気なく名札を見ると、そこにはひらがなで「たなか　まさる」と。「うそつけ！」と心の中で突っ込んでしまった私でした。　[ジー]