顔の見えないネット販売では、商品を確認してから支払いができる「後払い」決済は、購入者様にとって最も安心な決済方法です。 2008年8月に株式会社マクロミルを通じ、ネットショッピングを利用している方へアンケートを行いました。その結果、お客様が望んでいる決済方法の中で、コンビニ、郵便局、銀行での後払い決済は23.5％のニーズがあり、利用したい決済方法がない場合は「そのお店での購入をやめる」というお客様が50.0％という結果がでています。
しかし、せっかくコンビニ・銀行・郵便局での後払い決済をご導入いただいても、購入者様へアピールしなければ効果は高まらず、新規顧客の獲得や売上げアップに繋がりません。 そのため、より効果的な活用方法をご案内いたしますので、ぜひご参考ください。
支払い方法のページにとどまらず、サイトトップページなどにコンビニ・銀行・郵便局「後払い」決済が可能である旨を掲載していただくことで、商品選択前より多くのお客様へアピール してください。
請求書発行・郵便料金（税込み200円）の負担を購入者様にするかどうかは、ショップ様の判断にお任せしております。しかし、購入者様へ負担した場合には、「後払い」決済を導入した効果は出にくいのが現状です。 実際に、購入者負担額を通常金額より99円に引き下げた場合、最大で44.3％アップの結果となりました。
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