NP後払い導入で
売上アップに貢献します。
後払い決済は、クレジットカードに次いで2番目にニーズの高い決済手段です。購入者様が必要とする決済手段を導入することで、決済画面でのカゴ落ちを減らします。スマホとの相性もよく、PC・スマホの両方でコンバージョンがアップし、売上アップにつながります。
後払い決済のニーズ
通販を利用したことがある男女にアンケートにお答えいただいたところ、決済に対するニーズが見えてきました。
初めて利用するネットショップで利用したい決済方法は？
「後払い決済」はクレジットカードに次いで2番目に使いたい決済手段として選ばれました。
新規顧客の獲得には、定番のカード・代引きだけでなく、安心して買い物をすることができる後払い決済も揃えることが重要です。
希望する支払手段がない場合
どうしますか？
希望の決済方法がない場合、およそ8割の消費者がカゴ落ちします。せっかくサイトに訪れた方を逃さない為にも、購入者ニーズに応じたお支払い方法を複数用意しておくことが欠かせません。
ニーズの高い決済を導入することで、決済時の離脱を防ぎ売上アップに貢献します。
・アンケート調査概要
【調査方法】インターネットリサーチ
【実施期間】2016年3月25日～26日
【対象】全国の10代～50代の男女2,065人
スマートフォンで購入する際の利便性
後払い決済は、決済時の画面遷移が少なく、クレジットカード情報を入力する必要がないので、移動中などにスマートフォンの小さな画面から購入される場合にご利用いただきやすい決済手段です。
入力情報数が少ない
後払い決済なら、クレジットカード情報を入力する必要がないので、購入時の入力項目が少なくカゴ落ちを防ぎます。
画面遷移数が少ない
後払い決済なら、氏名、住所、電話番号を入力するだけで購入できるから、外出時などの少ない時間でもストレスなくお客様が購入できます。
導入事例からみる売上アップメリット
ロクシタンジャポン様
後払い決済導入によって、カゴ落ち率が大幅改善！
後払い決済導入によって、カゴ落ち率が大幅改善！
それまでお客様にご利用いただけた支払方法は、クレジットカード・代金引換の2種類。「NP後払い」という新たな選択肢がそこに加わったことで、支払方法選択画面での離脱ユーザーが減り、新規のお客様獲得、ひいては売上げアップにも結びついたと試算しています。既存の支払い方法からの切り替え比率も開始前の予測より多く、後払い決済へのニーズの高さを痛感しました。
ミドリ安全株式会社様
新規購入者との相性抜群！ 代引きが利用できない地域のニーズも逃さない！
新規購入者との相性抜群！ 代引きが利用できない地域のニーズも逃さない！
商品が届いてから支払いができるという安心感があります。新規のお客様の購入のハードルを大きく引き下げ、「NP後払い」を多くの方に選択していただいています。また、「NP後払い」だとコンビニ・郵便局・銀行と、支払いのできない場所がないので、ニーズを逃さず、購入につなげることができています。離島にお住まいの方から、非常に使い勝手が良くなったとのお声を頂いております。
